Existem diversas metodologias e formas de tornar o ambiente de trabalho mais produtivo e agradável para o recurso mais poderoso das instituições: os colaboradores.
A gestão de pessoas é uma das principais atividades de um time de RH, e dentro desse contexto, a gestão humanizada de times entra como uma vertente a ser considerada no mundo atual.
O que é gestão humanizada?
Gestão humanizada é buscar o bem estar, protagonismo e valorização do indivíduo dentro da empresa como um dos principais pilares da gestão de pessoas.
Essa visão e estratégia, que rompe o tradicional, traz foco para o respeito e a individualidade de cada ser, construindo times e grupos cada vez mais respeitosos, diversos e inclusivos.
O objetivo desse tipo de estratégia é gerar maior conforto, engajamento, motivação, qualidade de vida, satisfação e sensação de pertencimento ao colaborador, permitindo que ele possa se sentir à vontade sendo quem é e contribuindo com sua visão.
Benefícios da gestão humanizada
Quanto mais saudável for o clima da empresa e o relacionamento interpessoal dos colaboradores, seja com a gestão ou entre si, maiores serão os resultados dos times e consequentemente os resultados para a companhia em geral. Isso porque pessoas desmotivadas e insatisfeitas com a empresa não engajam como poderiam nas atividades e tem alto poder de desestimular outros colegas de equipe, contribuindo assim para um clima organizacional desequilibrado.
O estilo de gestão humanizada faz com que o colaborador sinta que a empresa e seu líder direto se preocupam com seu desenvolvimento e opinião, gerando uma sensação maior de acolhimento e engajamento, seja em um momento de resolução de problemas, seja na hora de colaborar com mais ideias e inovação para os produtos e serviços – fazendo com que o negócio e as pessoas evoluam juntos.
Ou seja, podemos dizer que entre os principais benefícios da gestão humanizada temos:
- Integração entre os times e colaboradores
- Maior flexibilidade com mudanças
- Maior capacidade de resolução de problemas
- Engajamento e produtividade elevados
- Aumento na retenção de talentos da empresa
- Comprometimento e sensação de pertencimento dos times
Como implementar a gestão humanizada na sua empresa
O primeiro ponto que precisamos considerar é que este tipo de estratégia é de longo prazo e precisa ser planejada e executada com calma e cuidado.
1. Conheça sua empresa, seus colaboradores e o clima atual.
É preciso investigar, conversar com todos da empresa e entender o cenário atual. As pessoas precisam ser envolvidas e ouvidas neste processo para que se sintam parte do todo desde o início. É necessário ouvir com atenção, coletar, processar e identificar os pontos mais comentados, os pontos mais críticos e as principais dores dos times.
2, Conte com um parceiro experiente
Para implementar este tipo de iniciativa é interessante e importante contar com um parceiro que já tenha experiência na área e com o processo. Além disso, profissionais que não estão submersos e envolvidos no dia a dia da empresa tendem a trazer um olhar mais neutro para a análise e seus principais pontos de melhoria, bem como guiar e ajudar os líderes a se desenvolverem.
3. Conquistar a confiança e colaboração dos times e lideranças
Os líderes são os pontos chave nesse tipo de estratégia. São eles que vão promover e distribuir os novos comportamentos para os times. É fundamental que o RH e a liderança estejam juntos e falando a mesma língua para que possam conquistar aos poucos a confiança e comprometimento dos times na ação.
4. Coletar os dados e resultados
Como toda ação, precisamos medir a efetividade e resultados.
Para entender se você está no caminho certo, é importante definir métricas, kpis e pontos de sucesso para entender sobre a efetividade e evolução do projeto.
Toda empresa é formada por pessoas e as equipes são as grandes responsáveis pelos resultados. Por isso, implementar a gestão humanizada é uma forma eficaz de garantir a produtividade, o bom desempenho, a evolução dos resultados e o aprimoramento dos processos. Sua empresa só tem a ganhar e os colaboradores também!
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